{"id":184931,"date":"2022-11-20T15:19:00","date_gmt":"2022-11-20T12:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/?p=184931"},"modified":"2023-01-17T03:03:29","modified_gmt":"2023-01-17T00:03:29","slug":"6-maerki-et-teada-saada-kas-teie-lojaalsusprogramm-on-kehtiv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/6-maerki-et-teada-saada-kas-teie-lojaalsusprogramm-on-kehtiv\/","title":{"rendered":"6 m\u00e4rki, et teada saada, kas teie lojaalsusprogramm on kehtiv"},"content":{"rendered":"<p>P\u00fcsikliendiprogrammid premeerivad kliente nende pideva patrooni eest. Mida rohkem nad kulutavad, seda rohkem nende lojaalsuspunktid kasvavad. Ettev\u00f5tete jaoks on need lojaalsusprogrammid enamat kui lihtsalt viis sihtturgu t\u00e4nada hindamatu toetuse eest. Selle asemel on see ka viis \u00e4riklientide andmebaasi loomiseks, korduvate ostjate julgustamiseks ja kvaliteetsete m\u00fc\u00fcgivihjete loomiseks.<\/p>\n<p>Sel ajal tellisid selliseid programme ainult suured ettev\u00f5tted, kellel oli n\u00e4iliselt piiramatu ressurss. Hiljem m\u00f5istsid v\u00e4ikesed ja keskmise suurusega ettev\u00f5tted v\u00f5imalust teenida ainu\u00fcksi selle programmiga rohkem kui 20% kasumit. Seet\u00f5ttu koostasid nad ka oma lojaalsusprogrammid. Kuna peaaegu k\u00f5ik ettev\u00f5tted t\u00f6\u00f6tavad v\u00e4lja oma lojaalsusprogramme, v\u00f5ib \u00f6elda, et p\u00fcsikliendiprogrammid on j\u00f5udnud kaugele.<\/p>\n<p>Ettev\u00f5tted ei vaja neid programme mitte ainult, vaid ka selleks, et nad saaksid kasu l\u00f5igata. Siin on kuus m\u00e4rgutuld, mis annavad teada, et teie <a href=\"https:\/\/www.lift-and-shift.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">b2b preemiaprogramm<\/a> t\u00f6\u00f6tab.<\/p>\n<h3>1 Kohandatav muutuva ajaga<\/h3>\n<p>\u00dcks m\u00e4rke, et teie lojaalsusprogramm on t\u00f5hus, on asjaolu, et see suudab kohaneda muutuva turu ja klientide eelistustega. Omal ajal olid kliendid harjunud kogema lojaalsusprogramme, mis l\u00f5puks paluvad neil punktide teenimiseks raha p\u00f5letada. Seda t\u00fc\u00fcpi programm ei ole t\u00e4nap\u00e4eval enam rakendatav.<\/p>\n<p>N\u00fc\u00fcd pole lojaalsusprogrammid mitte ainult t\u00f5husad, vaid ka lihtsad. Need programmid suudavad muudatustega sammu pidada ja ka kliente rahuldada. P\u00f5him\u00f5tteliselt annavad nad klientidele seda, mida nad tahavad sel ajal, kui nad seda soovisid.<\/p>\n<h3>2 Stiimulite duaalsus<\/h3>\n<p>Vanad ergutusprogrammid keskendusid ainult rahalistele h\u00fcvedele, mida kliendid said teenida p\u00e4rast mitme ostu kogumist. Ei, kaubam\u00e4rgid keskendusid samaaegselt kaasamisele ja rahalistele h\u00fcvedele.<\/p>\n<p>N\u00fc\u00fcd motiveerivad kaubam\u00e4rgid kliente tegema endast v\u00e4lja ja r\u00e4\u00e4kima br\u00e4ndist veebis. Kui postitus v\u00f5i kommentaar on tehtud, tunnustab br\u00e4nd nende pingutusi ja motiveerib neid. Kui teie br\u00e4nd kasutab seda lojaalsusprogrammi, olete \u00f5igel teel.<\/p>\n<h3>3 Emotsionaalsed h\u00fcved<\/h3>\n<p>T\u00e4nap\u00e4eva kliendid ostavad selle v\u00e4\u00e4rtuse p\u00f5hjal, mida teatud br\u00e4nd neile pakkuda suudab. Samamoodi tunnistavad need kaubam\u00e4rgid t\u00f5siasja, et nende kliendid on puhta rahalise h\u00fcve asemel huvitatud emotsionaalsetest stiimulitest ja kogemustest. Suurep\u00e4rane lojaalsusprogramm peaks seet\u00f5ttu peegeldama selliseid v\u00e4\u00e4rtusi nagu elamise lihtsus ja edukus peale rahalise kasu.<\/p>\n<p>Br\u00e4ndid j\u00e4tkavad k\u00f5vasti t\u00f6\u00f6d, et olla asjakohased. Ja nad teavad, et saavad olla asjakohased ainult siis, kui nad j\u00e4rgivad oma klientide vajadusi ja soove. Kuna mitte k\u00f5ik kliendid ei hinda rahalisi h\u00fcvesid, on aeg investeerida emotsionaalsetesse stiimulitesse. Kui teie br\u00e4nd on seda teinud, olete \u00f5igel pool teed.<\/p>\n<h3>4 V\u00e4\u00e4rtustele orienteeritud<\/h3>\n<p>T\u00e4nap\u00e4eva ostjad ostavad, sest nende v\u00e4\u00e4rtused \u00fchtivad ettev\u00f5tte v\u00e4\u00e4rtustega. Teie lojaalsusprogrammid peaksid samuti neid muudatusi kajastama. J\u00e4llegi, enamik kliente hindab rohkem br\u00e4ndi ja emotsionaalset v\u00e4\u00e4rtust kui raha. Kui j\u00e4\u00e4te selle fakti juurde, j\u00e4\u00e4te oma sihtturu jaoks asjakohaseks.<\/p>\n<h3>5 V\u00e4ljakujunenud lojaalsusmehaanika<\/h3>\n<p>See on iga p\u00fcsikliendiprogrammi selgroog, kuna see m\u00e4\u00e4rab, kuidas programm peaks t\u00f6\u00f6tama. Seadistage oma lojaalsusprogrammis tasemed, kuna see motiveerib inimesi teatud k\u00e4itumisele, mis soosib teie ettev\u00f5tet. Iga taseme puhul lubage neil saada preemiaid ja h\u00fcvesid. See on nagu tingimus, et nad p\u00fc\u00fcaksid midagi suuremat ja paremat.<\/p>\n<h3>6 M\u00f5elge andmeteadusele<\/h3>\n<p>Varustage oma p\u00fcsikliendiprogrammi andmetega, et see toimiks. Kogutud andmed v\u00f5ivad anda teile praktilisi teadmisi teie sihtturu mustrite, eelistuste ja k\u00e4itumise kohta. Kuna kaks klienti pole \u00fchesugused, peate programmide varundamiseks l\u00e4bima uuringud. See v\u00f5ib aidata teil leida ka preemiaid, mis on saajatele kindlasti m\u00f5istlikud.<\/p>\n<p>Kui teie lojaalsusprogrammis on k\u00f5ik need kaubad, pole teil mitte ainult tulus \u00e4ri, vaid ka \u00f5nnelik klient, kes ei pahanda korduvaid oste sooritada.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/athomeinthefuture.com\" class=\"external external_icon\">athomeinthefuture.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>P\u00fcsikliendiprogrammid premeerivad kliente nende pideva patrooni eest. Mida rohkem nad kulutavad, seda rohkem nende lojaalsuspunktid kasvavad.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":163294,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[798],"tags":[],"class_list":["post-184931","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aeri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=184931"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184931\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/163294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=184931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=184931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=184931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}