{"id":185061,"date":"2022-11-20T15:29:00","date_gmt":"2022-11-20T12:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/?p=185061"},"modified":"2023-01-17T03:57:42","modified_gmt":"2023-01-17T00:57:42","slug":"6-merkkiae-siitae-onko-kanta-asiakasohjelmasi-voimassa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/6-merkkiae-siitae-onko-kanta-asiakasohjelmasi-voimassa\/","title":{"rendered":"6 merkki\u00e4 siit\u00e4, onko kanta-asiakasohjelmasi voimassa"},"content":{"rendered":"<p>Kanta-asiakasohjelmat palkitsevat asiakkaita jatkuvasta asiakassuhteesta. Mit\u00e4 enemm\u00e4n he kuluttavat, sit\u00e4 enemm\u00e4n heid\u00e4n uskollisuuspisteens\u00e4 kasvavat. Yrityksille n\u00e4m\u00e4 kanta-asiakasohjelmat ovat enemm\u00e4n kuin vain tapa kiitt\u00e4\u00e4 kohdemarkkinoitaan heid\u00e4n arvokkaasta tuestaan. Sen sijaan se on my\u00f6s tapa perustaa yritysasiakastietokanta, rohkaista toistuvia ostajia ja luoda korkealaatuisia liidej\u00e4.<\/p>\n<p>Tuolloin vain suuret yritykset, joilla oli n\u00e4enn\u00e4isesti rajattomat resurssit, tilaavat t\u00e4llaisia \u200b\u200bohjelmia. My\u00f6hemmin pienet ja keskisuuret yritykset ymm\u00e4rsiv\u00e4t mahdollisuuden tuottaa yli 20 % voittoa pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n t\u00e4st\u00e4 ohjelmasta. Siksi he suunnittelivat my\u00f6s kanta-asiakasohjelmansa. Kun l\u00e4hes kaikenlaiset yritykset kehitt\u00e4v\u00e4t omia kanta-asiakasohjelmiaan, voit sanoa, ett\u00e4 kanta-asiakasohjelmat ovat edenneet pitk\u00e4lle.<\/p>\n<p>Yritykset eiv\u00e4t vain tarvitse n\u00e4it\u00e4 ohjelmia, vaan niiden on toimittava voidakseen hy\u00f6ty\u00e4 niist\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 on kuusi merkki\u00e4, jotka osoittavat, ett\u00e4 <a href=\"https:\/\/www.lift-and-shift.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">b2b-palkitsemisohjelmasi<\/a> toimii.<\/p>\n<h3>1 Mukautuva muuttuviin aikoihin<\/h3>\n<p>Yksi merkkej\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 kanta-asiakasohjelmasi on tehokas, on se, ett\u00e4 se pystyy mukautumaan muuttuviin markkinoihin ja asiakkaiden mieltymyksiin. Aikoinaan asiakkaat olivat tottuneet kokemaan kanta-asiakasohjelmia, jotka lopulta pyysiv\u00e4t heit\u00e4 polttamaan rahaa pisteiden ansaitsemiseksi. T\u00e4m\u00e4ntyyppinen ohjelma ei ole en\u00e4\u00e4 k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 nykyaikana.<\/p>\n<p>Nyt kanta-asiakasohjelmat eiv\u00e4t ole vain tehokkaita, vaan my\u00f6s yksinkertaisia. N\u00e4m\u00e4 ohjelmat voivat pysy\u00e4 muutosten mukana ja my\u00f6s tyydytt\u00e4\u00e4 asiakkaita. Pohjimmiltaan he antavat asiakkaille mit\u00e4 he haluavat silloin, kun he sit\u00e4 halusivat.<\/p>\n<h3>2 Kannustimien kaksinaisuus<\/h3>\n<p>Vanhat kannustinohjelmat keskittyiv\u00e4t vain niihin taloudellisiin palkkioihin, joita asiakkaat voivat ansaita useiden ostosten j\u00e4lkeen. Ei, br\u00e4ndit keskittyiv\u00e4t sitoutumiseen ja taloudellisiin palkkioihin samanaikaisesti.<\/p>\n<p>Nyt br\u00e4ndit kannustavat asiakkaita puhumaan br\u00e4ndist\u00e4 verkossa. Kun postaus tai kommentti on tehty, br\u00e4ndi tunnistaa heid\u00e4n ponnistelunsa ja kannustaa heit\u00e4. Jos br\u00e4ndisi harjoittaa t\u00e4t\u00e4 kanta-asiakasohjelmaa, olet oikeilla j\u00e4ljill\u00e4.<\/p>\n<h3>3 Emotionaalista palkintoa<\/h3>\n<p>Nykyajan asiakkaat ostavat sen arvon perusteella, jonka tietty tuotemerkki voi tarjota heille. Samaan tapaan n\u00e4m\u00e4 br\u00e4ndit tunnustavat sen tosiasian, ett\u00e4 heid\u00e4n asiakkaat ovat kiinnostuneita emotionaalisista kannustimista ja kokemuksista puhtaan taloudellisen palkkion sijaan. Erinomaisen uskollisuusohjelman tulisi siksi heijastaa sellaisia \u200b\u200barvoja kuin el\u00e4misen yksinkertaisuus ja menestyminen rahallisen hy\u00f6dyn lis\u00e4ksi.<\/p>\n<p>Br\u00e4ndit jatkavat kovaa ty\u00f6t\u00e4 pysy\u00e4kseen merkityksellisin\u00e4. Ja he tiet\u00e4v\u00e4t, ett\u00e4 he voivat pysy\u00e4 merkityksellisin\u00e4 vain, jos he ajavat asiakkaidensa tarpeita ja toiveita. Koska kaikki asiakkaat eiv\u00e4t arvosta taloudellisia palkintoja, on aika investoida emotionaalisiin kannustimiin. Jos br\u00e4ndisi on tehnyt n\u00e4in, olet oikealla puolella tiet\u00e4.<\/p>\n<h3>4 Arvol\u00e4ht\u00f6inen<\/h3>\n<p>Nykyajan ostajat ostavat, koska heid\u00e4n arvonsa ovat linjassa yrityksen arvojen kanssa. My\u00f6s kanta-asiakasohjelmiesi tulee heijastaa n\u00e4it\u00e4 muutoksia. J\u00e4lleen useimmat asiakkaat panostavat enemm\u00e4n br\u00e4ndiin ja tunnearvoon kuin rahaan. Pysyt merkityksellisen\u00e4 kohdemarkkinoillasi, jos pid\u00e4t kiinni t\u00e4st\u00e4 tosiasiasta.<\/p>\n<h3>5 Vakiintuneet uskollisuusmekaniikka<\/h3>\n<p>T\u00e4m\u00e4 on jokaisen kanta-asiakasohjelman selk\u00e4ranka, koska se m\u00e4\u00e4rittelee, miten ohjelman tulee toimia. M\u00e4\u00e4rit\u00e4 kanta-asiakasohjelmasi tasoja, koska se kannustaa ihmisi\u00e4 tiettyyn toimintaasi, joka suosii liiketoimintaasi. Anna heid\u00e4n saada palkintoja ja etuja jokaiselle tasolle. T\u00e4m\u00e4 on kuin saattaisi heid\u00e4t tavoittelemaan jotain suurempaa ja parempaa.<\/p>\n<h3>6 Harkitse datatiedett\u00e4<\/h3>\n<p>Toteuta kanta-asiakasohjelmasi tiedoilla, jotta se toimii. Ker\u00e4tyt tiedot voivat tarjota k\u00e4ytt\u00f6kelpoisia n\u00e4kemyksi\u00e4 kohdemarkkinasi malleista, mieltymyksist\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4ytymisest\u00e4. Koska ei ole kahta samanlaista asiakasta, sinun on suoritettava tutkimukset ohjelmien varmuuskopioimiseksi. T\u00e4m\u00e4 voi my\u00f6s auttaa sinua l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n palkintoja, jotka ovat varmasti hy\u00f6dyllisi\u00e4 vastaanottajille.<\/p>\n<p>Jos sinulla on kaikki n\u00e4m\u00e4 tuotteet kanta-asiakasohjelmassasi, sinulla ei ole vain tuottoisaa liiketoimintaa, vaan my\u00f6s onnellinen asiakas, joka ei v\u00e4lit\u00e4 toistuvista ostoksista.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/athomeinthefuture.com\" class=\"external external_icon\">athomeinthefuture.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kanta-asiakasohjelmat palkitsevat asiakkaita jatkuvasta asiakassuhteesta. Mit\u00e4 enemm\u00e4n he kuluttavat, sit\u00e4 enemm\u00e4n heid\u00e4n uskollisuuspisteens\u00e4 kasvavat.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":163294,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[799],"tags":[],"class_list":["post-185061","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-liiketoimintaa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=185061"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185061\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/163294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=185061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=185061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smart-home.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=185061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}