Adicionar alguns dispositivos inteligentes à sua casa é divertido, mas quando você estiver pronto para levar a sério a automação residencial, precisará de um hub para unir tudo.

Sou fã do Wink a maior parte do tempo escrevendo este blog, mas nos últimos seis meses me deparei com muitos problemas e problemas gerais com a plataforma (tanto em nossa própria casa quanto tentando configurar alguns casas para outros). O pessoal da SmartThings se ofereceu para me enviar seu kit inicial de monitoramento doméstico no início deste outono, então decidi testá-lo extensivamente quando nos mudamos para nossa nova casa.

A grama do vizinho é realmente mais verde?

O que ele afirma fazer?

O Samsung SmartThings Hub afirma unificar seus dispositivos domésticos inteligentes para automação avançada e controle fácil por meio de seu aplicativo complementar gratuito para iOS e Android. Seu hub se conecta a dispositivos ZigBee e Z-Wave, além de se conectar a muitos outros dispositivos habilitados para WiFi por meio de suas respectivas APIs.

Suporta dispositivos ZigBee, Z-Wave e Wi-Fi
Conecta-se à sua rede doméstica via ethernet
Energia de backup através de 4 pilhas AA
Sem taxas mensais
Integra-se com dezenas (possivelmente centenas) de dispositivos
O aplicativo complementar funciona com iOS e Android

Olhe e sinta

Como praticamente qualquer outro hub, o SmartThings Hub é um tijolo branco pequeno e indefinido que mede cerca de 4 "x4" (e, francamente, provavelmente será colocado em um local onde você raramente o verá). Este é um exemplo em que a função do dispositivo tem muito pouco a ver com seu formato físico, então prefiro passar mais tempo aqui falando sobre o aplicativo e o software com o qual você realmente interagirá.

O próprio aplicativo SmartThings é o que você realmente usará diariamente e é limpo e funcional. Eu direi que há um pouco de curva de aprendizado para qualquer coisa além das tarefas mais simples (mais sobre isso em um minuto). A interface do usuário tem muita lógica quando você se familiariza com ela, mas não é tão acessível quanto concorrentes como o Wink no início. Depois de configurar suas coisas, salas e automações, é uma experiência bastante tranquila no uso diário.

Desempenho e experiência do usuário

É difícil fornecer uma visão abrangente de um produto como um hub doméstico inteligente, por isso vou me concentrar em alguns casos de uso diferentes nesta seção da análise.

Configurando Dispositivos

A primeira coisa que você deseja fazer depois de configurar o hub é começar a conectar dispositivos compatíveis à sua conta SmartThings. Eu achei isso bem direto.

O Hub visualiza esses dispositivos como “Coisas" e, para adicionar um ao seu Hub, basta navegar até a tela Coisas e tocar em “Adicionar uma Coisa”. Isso inicia o hub em um modo de descoberta, durante o qual ele procurará dispositivos Z-Wave e ZigBee que estão transmitindo um sinal detectável. Para interruptores de luz (como meus dimmers Leviton Z-Wave ), fechaduras (como nossos Schlage Connects) e sensores de porta, o processo é praticamente o mesmo; toque em “Adicionar uma coisa”, aguarde o dispositivo aparecer na lista, nomeie-o e reivindique-o.

Muitos outros produtos (como Ring Doorbell e EcoBee Thermostats) exigirão que você faça login em suas respectivas contas e dê permissão ao SmartThings para controlá-los. Independentemente de como você adiciona produtos ao sistema, todos eles aparecerão na lista Coisas junto com seus estados/estatísticas atuais. Você pode organizar suas coisas em quartos para um acesso ainda mais simples. É muito divertido ver todos (ou a maioria, pelo menos) de seus dispositivos inteligentes em um local útil.

Configurando automações

A verdadeira diversão começa quando você configura ações automatizadas para seu sistema SmartThings criando Rotinas e SmartApps. As rotinas compreendem as tarefas mais comuns que você pode imaginar… por exemplo, tenho algumas rotinas simples configuradas para acender nossas luzes de teto ao pôr do sol e desligar ao nascer do sol. Você também pode fazer algo como uma rotina de “ir para a cama”, onde as luzes se apagam, as portas travam e os termostatos mudam, tudo com um toque.

Quanto mais confiável o dispositivo, melhor essas rotinas funcionam. Meus dimmers Leviton são extremamente confiáveis, reagindo imediatamente aos comandos e executando ações complexas sem problemas. Minhas lâmpadas Hue têm sido meio imprevisíveis, às vezes respondendo imediatamente e às vezes respondendo com um grande atraso ou ignorando totalmente os comandos. Na maioria das vezes, acho que isso é menos culpa do SmartThings e mais de alguns soluços do lado da Philips.

SmartApps são simultaneamente superconfusos e surpreendentes. Eles podem adicionar alguns recursos realmente poderosos à configuração do SmartThings, mas podem ser confusos de configurar com alguns conceitos que são um pouco difíceis de entender no início. É aqui que você adicionará compatibilidade com lâmpadas Hue, termostatos Ecobee, lâmpadas LIFX e outros produtos. É também onde você pode pular para o fundo do poço…

Recursos avançados e experimentais

A única coisa que mais me pegou de surpresa ao mudar para o SmartThings é a comunidade nerd insana que está escrevendo aplicativos para usar com ele. Existem centenas de aplicativos deliciosamente nerds na “loja” SmartApps (todos são gratuitos) que oferecem algumas soluções atraentes para usuários avançados. Você pode até mesmo escrever e publicar o seu próprio e outros usando as ferramentas de desenvolvedor do SmartThings.

Um dos meus SmartApps favoritos até agora é aquele que adiciona suporte experimental para meus amados alto- falantes Sonos. Combinei isso com alguns sensores de porta Z-Wave, criando um ótimo sistema de alerta quando as portas são abertas em toda a nossa casa. Por exemplo, se alguém abrir a porta da frente às 2h, o alto- falante PLAY:5 em nosso quarto anunciará “Porta da frente aberta” em cerca de um segundo. É muito legal e ótimo para um pouco de tranquilidade, especialmente para famílias como a nossa, que têm crianças pequenas correndo por aí.

Uso diário

Você pode fazer muitas coisas com o SmartThings, mas há algumas tarefas que uso muito diariamente. Se estivermos com pressa para sair pela porta, adoro poder desligar as luzes em toda a casa com o toque de um botão. Combinado com o prático widget iOS/aplicativo Apple Watch, adoro poder tocar em um ícone rápido para executar Rotinas. Minha esposa se trancou fora de casa outro dia e eu consegui destrancar a fechadura da frente com apenas um toque rápido, tudo sem interromper minha reunião de trabalho. É ótimo.

O melhor recurso absoluto deve ser a excelente integração do SmartThings com a plataforma Echo/Alexa da Amazon. Configurar isso é indolor e oferece controle de voz para a maioria dos seus dispositivos inteligentes que funciona incrivelmente bem. Por exemplo, entrando pela porta do lavabo com o braço cheio de mantimentos, simplesmente digo “Alexa, acenda as luzes da cozinha” em vez de fazer algumas acrobacias para procurar um interruptor de luz. De todos os recursos inteligentes da nossa casa, o controle de voz das luzes é de longe o nosso recurso favorito.

Pegadinhas

Como outros hubs domésticos inteligentes do mercado, o SmartThings definitivamente tem suas peculiaridades. Consegui emparelhar 12 de nossos interruptores dimmer sem problemas, mas um de nossos interruptores levou 8 vezes para emparelhar com sucesso. Nossos bloqueios Schlage parecem ser menos confiáveis do que no Wink, e não consigo fazer com que dois deles sejam emparelhados com sucesso (o aplicativo até trava quando tento excluí-los para adicioná-los novamente).

Provavelmente, a maior decepção é a própria interface do usuário do SmartThings. Como mencionei, tudo bem quando você começa, mas depende de alguns conceitos confusos para seus recursos mais avançados que, na minha opinião, assustariam os proprietários de casas menos técnicos.

Nenhum deles é um problema, mas definitivamente há espaço para melhorar o suporte ao dispositivo, e eu não reclamaria se eles reiniciassem toda a experiência da interface do usuário e o fluxo de trabalho de seu aplicativo. No geral, se você conseguir se acostumar com o aplicativo e conectar seus dispositivos, a experiência de hub que o SmartThings oferece é provavelmente a melhor do mercado.

Integração com outras plataformas

O SmartThings se integra a muitos de seus gadgets inteligentes favoritos, mas, frustrantemente, nem todos eles. O mesmo pode ser dito de concorrentes como o Wink, embora, neste momento, o Wink pareça oferecer suporte a uma gama mais ampla de produtos mais populares.

Onde o SmartThings se destaca é com o suporte de inúmeras marcas de dispositivos ZigBee e Z-Wave; economizamos muito dinheiro comprando sensores de porta Z-Wave genéricos bem conceituados, por exemplo. Embora o SmartThings suporte muitos dispositivos inteligentes populares, há algumas exclusões notáveis, como produtos Nest, sensores de porta de garagem MyQ e dispositivos EcoNet de Rheem.

Por outro lado, o SmartThings oferece suporte a alguns produtos que o Wink não oferece, como Google Home, lâmpadas LIFX (yay!) E uma seleção muito mais ampla de fechaduras e sensores.

A maioria dos produtos que uso funciona muito bem com SmartThings, então não achei essas falhas de compatibilidade tão limitantes; basta verificar a lista de produtos suportados antes de comprar, caso haja um problema nessa lista para sua família.

Confiabilidade

Em meus testes, o SmartThings é muito, muito confiável e estável. Por fim, essa é uma das melhores coisas sobre mudar para a plataforma. Com exceção de uma rotina de agendamento perdida em uma lua azul (e a instabilidade de alguns de nossos produtos Hue que mencionei anteriormente), tudo funciona de maneira consistente. É ótimo não ter que cuidar do seu hub doméstico inteligente.

Acessibilidade

Eu tenho testado o kit de monitoramento doméstico inteligente de $ 250, mas o Hub sozinho é vendido por $ 99 (e pode ser encontrado por muito mais barato se você pegar a venda certa). Acho que é um negócio fantástico, e o preço é uma das minhas coisas favoritas sobre esses hubs domésticos inteligentes; eles são baratos o suficiente para serem trocados a cada poucos anos, à medida que novas versões ou produtos melhores surgem.

Conclusão

Pela minha experiência até agora, o SmartThings parece ser o melhor hub doméstico inteligente do mercado atualmente. Não é perfeito, mas funcionalmente, é muito mais poderoso e confiável do que outros concorrentes com preços semelhantes. Se você está pronto para dobrar algumas integrações avançadas, o SmartThings é o caminho a seguir.